菏澤城區(qū)集中供熱全體業(yè)主:
大家好！根據2022-2023年度供暖工作計劃，2022年供熱系統(tǒng)注水打壓工作即將陸續(xù)展開。為保障廣大業(yè)主今冬正常供暖，避免自有供熱設施漏水造成損失，永恒熱力就注水打壓前后業(yè)主自有供熱設施維護方面作如下提醒:
一、業(yè)主自有供熱設施維修權限
1.未經裝修改造、破壞的自有供熱設施，房地產企業(yè)有二年采暖期的保修義務；
2.經業(yè)主擅自改造、更換或者已正常使用二年后的自有取暖設施，業(yè)主需自行承擔維修、養(yǎng)護、更新責任。
二、剛交房的新業(yè)主注意事項
業(yè)主在驗收新房過程中，應要求建設單位對室內供熱設施試壓或提供室內供熱設施試壓合格證明。在熱力公司公告注水打壓日期前，業(yè)主應對室內自有供熱設施進行檢查，如有私自拆裝等情況必須提前報物業(yè)公司或者開發(fā)建設單位，請專業(yè)技術人員再次采取打壓措施，打壓合格后方可申請接入集中供熱系統(tǒng)。
三、供熱系統(tǒng)日常養(yǎng)護方面注意事項
供熱設施在運行過程中存在自然銹蝕、老化、熱脹冷縮等現象，業(yè)主應在每年注水打壓前，針對供熱系統(tǒng)各個接口、閥門、分水器等重點部位認真檢查。出現閥門管件松動、老化等問題的要及時聘請專業(yè)技術人員維修或更換，保證自有供熱設施正常運行。
四、小區(qū)供熱系統(tǒng)注水打壓前注意事項
供水打壓前五天，熱力公司將張貼注水打壓公告，告知注水打壓時間、工作人員聯(lián)系方式。廣大業(yè)主應留意本小區(qū)注水打壓公告。業(yè)主應在小區(qū)注水打壓前清理供熱設施周圍覆蓋物或者雜物，清洗散熱器，以有利于后期熱量的散出和維修。
五、業(yè)主打壓期間需要注意的事項
1.不準備用暖的業(yè)主應在小區(qū)注水打壓前辦理報停業(yè)務，聯(lián)系熱力公司工作人員關閉入戶供回閥門（建議采取戶前管道隔離），避免后期出現跑水造成損失。
2.上一年用暖且未在規(guī)定時間內辦理報停業(yè)務的業(yè)主，入戶閥門處于打開狀態(tài)，業(yè)主須在小區(qū)注水打壓前確認自有供熱設施完整性，注水打壓后自有供熱設施將充水并帶壓運行至正常供暖。
3.注水打壓期間，業(yè)主家中務必留人監(jiān)護供熱設施，關注所在小區(qū)打壓進度，如有情況，業(yè)主應與熱力公司聯(lián)系，及時處理安全隱患。小區(qū)供熱打壓完成，業(yè)主確認自有供熱設施正常運行后，才能放心離開。
4.提醒準備用暖的用戶，盡量在小區(qū)注水打壓前繳納取暖費，避免高峰期繳費擁堵、開閥等待時間長等諸多不便。
謝謝合作！
客服熱線電話：0530-5276901
投訴監(jiān)督電話：0530-5276902
菏澤永恒熱力有限公司
2022年9月1日
